Growth Webinar Series
The Ultimate Tech Stacks 2025
Kế hoạch marketing không rõ ràng, kết quả không tối ưu?
Bạn không cô đơn! Hầu hết marketer đều gặp thách thức này khi doanh nghiệp ngày càng phức tạp.
💡 Webinar này sẽ giúp bạn tháo gỡ từng nút thắt:
✅ Web-App & CRM: Làm sao để dữ liệu khách hàng không bị rời rạc?
✅ Loyalty 5.0: Làm sao để giữ chân khách hàng, tăng doanh thu từ khách hàng hiện tại?
✅ Zalo OA, CDP, CRM: Kết nối dữ liệu đa kênh, tạo ra hành trình khách hàng mượt mà?
✅ CDP, Loyalty, Chatbot, Messaging: Xây dựng hệ sinh thái công nghệ đồng bộ để cá nhân hóa từng điểm chạm?
Bạn không cần phải mò mẫm thêm nữa.
🚀 Chỉ cần 90 phút, bạn sẽ có ngay lộ trình rõ ràng để xây dựng Customer Tech Stack 2025 & bứt phá tăng trưởng!
Diễn giả
Tổng quan về chủ đề The Ultimate Tech Stacks
- Xây dựng chương trình tích điểm, đổi quà dựa trên hành vi khách hàng
- Case study thương hiệu đã thành công, cơ hội tạo doanh thu hơn 2M USD/tháng từ Loyalty
- Ứng dụng công nghệ để cá nhân hóa ưu đãi & tăng gắn kết khách hàng.
- Giới thiệu sơ lược về Zalo OA & Cập nhật chính sách mới T03/2025
- Case study thực chiến Zalo Marketing: F&B - FMCG - Retailers - Giáo dục,... đạt hiệu quả cao của một số brands
- Tích hợp CDP, Loyalty, Messaging, Chatbot để tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch.
- Cách tận dụng dữ liệu và công nghệ để cá nhân hóa từng điểm chạm, tối ưu hiệu suất kinh doanh
QSR Việt Nam là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực chuỗi nhà hàng với gần 150 cửa hàng tại 20 tỉnh thành. Hệ thống sở hữu các thương hiệu quốc tế như Dairy Queen®, Swensen’s, The Pizza Company, AKA House, Holy Crab, Chang và The Coffee Club.
- Xây dựng trải nghiệm khách hàng O2O từ app, loyalty đến CRM.
- Cách làm, bài học kinh nghiệm
Kết thúc webinar
✅ CMO / Head of Marketing – Tăng tỷ lệ chuyển đổi & giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái công nghệ đa kênh.
✅ Team CRM / CX Manager – Tối ưu giá trị vòng đời khách hàng (CLV), cá nhân hóa trải nghiệm & tăng AOV.
✅ Team Digital Transformation / IT – Kết nối CRM, CDP, Loyalty, Zalo OA, Chatbot để khai thác dữ liệu tối đa.
✅ Team E-commerce / Growth – Ứng dụng dữ liệu & tự động hóa để tăng doanh thu, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
✅ Team Customer Retention / Loyalty – Xây dựng Loyalty 5.0, cá nhân hóa ưu đãi & giữ chân khách hàng lâu dài.
Nếu bạn muốn tối ưu công nghệ để tăng trưởng, đây là webinar dành cho bạn!
