Yuko 想將她網站上那些中途放棄預訂，跑到對手網站做航班比價的訪客重新引導回來。她用動態內容設計了網站推播訊息，發送個人化的通知。 訊息裡有每個訪客選擇的出發地和目的地，將他們引導回航班選擇頁面。

一來保持訪客的參與感，二來營造急迫性，Yuko 決定在航班選擇頁上，顯示商品人氣指數。

Yuko 想打鐵趁熱，在預訂完成的時候，推動週邊收益。因此，她提供了個人化的附加項目，像是座位可以伸腿的空間、座位升級、飛行保險、汽車租賃、酒店房間等。

根據人工智慧的預測，Yuko 可得知訪客會再動身旅行的時間，所以預排行動輪播推播通知，包含個人化的最新消息、優惠、折扣，鼓勵訪客回來消費。