プッシュ通知、Eメール、Facebook広告…

マルチチャネルの体験を

すべてのタッチポイントで、高度にパーソナライズされた関連性の高いコミュニケーションを行えます。ユーザーに適切なタイミングで適切なチャネルからアプローチできます。

あらゆるユーザー行動の追跡

ユーザーの行動を追跡し、ジャーニー作成に役立てましょう。Eコマースの場合、カートの放棄。旅行業の場合、旅程を完成しない。自動車業界の場合、車種の閲覧…という具合に、あらゆるアクションを追跡できます。

予測行動に基づいてユーザーをターゲティング

Insiderの、すぐに使用できる予測セグメントを最大限活用しましょう。リアルタイムで更新されるユーザーの予測行動に基づいて、パーソナライズされたジャーニーを作成できます。サイトに戻らないと予測されるユーザーには大胆な割引、購入可能性の高いユーザーには、不随品の紹介など、ターゲットを絞ることで効率的なアプローチが可能になります。

作成したジャーニーにおける各ステップのパフォーマンスを測定

ジャーニー内で、各メッセージがどの様に作用しているのか、ユーザーがどこで離脱し、興味をなくしたのかを理解できます。ここから得た洞察を、ジャーニーやメッセージの改善に役立てましょう。

実績あるテンプレートをあなたのマーケティングにも

マーケターたちが必要とする一般的なジャーニー・テンプレートもご用意しています。テンプレートをキャンバスにドラッグするだけで、すぐに使用できます。