Chez Insider, nous construisons le web de demain en permettant aux marques de proposer des expériences web évolutives et personnalisées sur tous les devices. Adaptez chaque interaction grâce aux données clients et à l’IA afin d’augmenter l’engagement et le chiffre d’affaires.
Insider permet aux marques de créer des expériences web personnalisées et basées sur la donnée sur desktop, mobile et tablette. Stimulez les conversions, augmentez la fidélité des clients et transformez les visiteurs ponctuels en fidèles promoteurs de votre marque grâce à des expériences on site auxquelles ils ne peuvent pas résister.
Personnalisez rapidement et facilement l’expérience de votre site web grâce à plus de 140 modèles prêts à l’emploi, approuvés par les spécialistes du marketing et conçus pour chaque objectif commercial, chaque métrique sectorielle ou chaque objectif.
Consultez notre bibliothèque d’éléments pour obtenir des comptes à rebours prêts à l’emploi et modifiables, des coupons et bien d’autres choses encore. Les responsables marketing peuvent facilement modifier, tester et lancer des campagnes rapidement. Utilisez l’éditeur drag-and-drop d’Insider pour créer des sites Web à fort taux de conversion sans dépendre de l’IT.
Concevez et déployez des campagnes sur desktop, tablette et mobile en quelques secondes. Passez en mode prévisualisation pour garantir une expérience sans faille grâce à des tests automatiques sur plus de 15 devices, dont Apple, Samsung et d’autres fenêtres de visualisation.
Créez des expériences pertinentes basées sur plus de 120 attributs de comportement et de caractéristiques, y compris des segments prédictifs tels que l’affinité pour les remises et la probabilité de désabonnement. Créez des segments significatifs pour n’importe quel cas d’utilisation et proposez des expériences web qui combinent l’historique des activités avec des déclencheurs en temps réel et des comportements prédictifs.
Les bannières web responsive d’Insider nous ont permis d’utiliser un seul modèle pour la personnalisation mobile et web, facilitant ainsi le lancement de campagnes multicanal. Tous ces efforts ont permis de réduire le taux de rebond de notre site web et d’augmenter notre chiffre d’affaires.
Digital Marketing Manager
Global fashion retailer
Aider les clients à trouver ce qu’ils cherchent en un minimum de temps et de clics.
La solution de recherche de sites et de merchandising d’Insider, alimentée par l’IA, redéfinit la découverte produits en anticipant les besoins et en découvrant la véritable intention qui se cache derrière chaque requête d’un utilisateur.
Eureka permet aux clients de trouver ce qu’ils cherchent en un temps record, à partir de la barre de recherche.
Le passage de la vignette au plein écran permet aux utilisateurs de découvrir des produits dans un format familier type réseaux sociaux.
Mettez en avant les best-sellers, les produits les plus rentables ou utilisez des recommandations basées sur l’IA pour augmenter la probabilité d’achat.
Les blocs Recommandation d’Insider s’appuient sur plus de 20 algorithmes pour créer des blocs personnalisables à ajouter à votre site web.
Personnalisez en fonction des attributs du produit, de l’affinité de l’utilisateur et plus encore pour ne partager avec vos clients que les recommandations les plus pertinentes et les plus contextuelles.
Aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent en un minimum de temps et de clics.
La solution de recherche de sites et de merchandising d'Insider, alimentée par l'IA, redéfinit la découverte produits en anticipant les besoins et en découvrant la véritable intention qui se cache derrière chaque requête d'un utilisateur.
Eureka permet aux clients de trouver ce qu'ils cherchent en un temps record, à partir de la barre de recherche.
Explorer Eureka
Le passage de la vignette au plein écran permet aux utilisateurs de découvrir des produits dans un format familier type réseaux sociaux.
Mettez en avant les best-sellers, les produits les plus rentables ou utilisez des recommandations basées sur l'IA pour augmenter la probabilité d'achat.
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Les blocs Recommandation d'Insider s'appuient sur plus de 20 algorithmes pour créer des blocs personnalisables à ajouter à votre site web.
Personnalisez en fonction des attributs du produit, de l'affinité de l'utilisateur et plus encore pour ne partager avec vos clients que les recommandations les plus pertinentes et les plus contextuelles.
En savoir plus
“Je recommanderais absolument Insider. C’est un excellent partenaire avec lequel travailler. Nous travaillons dans un environnement très agile et ils sont super réactifs, toujours à nos côtés pour tout ce dont nous avons besoin, en particulier de la peak season où nous avons besoin de solutions rapides.”
ECommerce Manager
“Ce qui nous a le plus impressionnés, c’est la segmentation d’Insider alimentée par l’IA. La plateforme apprend du comportement des clients et identifie les produits les plus pertinents pour eux. Cette intelligence puissante nous aide à maximiser les taux d’engagement et à offrir des expériences uniques.”
Marketing and Services Lead
“Avec une seule plateforme, nous avons tout ce dont nous avons besoin en termes d’acquisition, d’activation et de fidélisation de nos utilisateurs, tout en générant des revenus. Nous pouvons expérimenter nos idées pour voir ce qui fonctionne pour nous et cela a un impact énorme sur les indicateurs clés de performance de notre entreprise.”
Head of Digital Marketing
Stimulez l’engagement et les conversions grâce à la gamification sur site, en transformant les stratégies de lead collections, les taux d’ajout au panier et l’augmentation ROI. Les modèles, tels que Spin the Wheel et Memory Games, combinent de manière transparente la gamification avec des codes de coupon personnalisés afin d’augmenter les performances du site web.
Augmentez votre croissance et éliminez les incertitudes grâce aux A/B tests automatiques et à l’expérimentation on-site. Optimisez les mises en page, les CTA, les images et les offres sans effort grâce à nos éditeurs visuels et personnalisés. Identifiez le revenu incrémental généré et les taux de conversion pour optimiser chaque élément de votre expérience web et générer plus de revenus.
Insider a obtenu les notes les plus élevées pour les trois cas d’usage de la personnalisation – Marketing (3.99/5.0), Ecommerce (4.11/5.0) et Services et support (3.94/5.0).
Dans les rapports Winter’24 de G2, nous sommes arrivés en tête des classements en tant que leader numéro 1, avec le score de satisfaction utilisateur le plus élevé (100/100). Nous nous sommes classés en tête dans six catégories : personnalisation, plateformes de données clients, marketing mobile, etc. Insider a également fortement grappié dans le classement marketing automations, avec la plus forte progression de tous les fournisseurs répertoriés.
La personnalisation web consiste à adapter le contenu, la présentation et les fonctionnalités d’un site web à chaque visiteur en fonction des données clients relatives à ses préférences, ses comportements, ses données démographiques, sa localisation, etc.
Les avantages de la personnalisation web sont l’amélioration de l’engagement des utilisateurs, l’augmentation des taux de conversion, l’amélioration de la satisfaction des clients et une meilleure prise de décision fondée sur les données.
Pour commencer avec la personnalisation, vous devez unifier vos données clients sur une plateforme unique afin d’analyser votre public et de collecter des données pertinentes. Vous pouvez ensuite mettre en œuvre des outils et des stratégies de personnalisation et affiner en permanence votre approche en fonction des commentaires des utilisateurs et des données recueillies.
Pour personnaliser l’expérience web, investissez dans une plateforme qui peut à la fois consolider vos données et les utiliser pour alimenter des expériences web telles que la segmentation des utilisateurs, le suivi comportemental, les tests A/B pour fournir un contenu personnalisé et des recommandations à différents groupes de visiteurs, créant ainsi un site web plus attrayant et plus pertinent.
N’aimeriez-vous pas générer plus de revenus et de croissance grâce à vos initiatives en matière d’expérience client ? Laissez vos coordonnées ci-dessous. Un de nos experts vous contactera dans les plus brefs délais.
