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Politique de confidentialité

 

Notre groupe Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş., avec nos sociétés affiliées et les sociétés du groupe (collectivement dénommés « Insider »), sait à quel point la confidentialité est importante pour nos clients. Nous tenons à vous communiquer clairement la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles. La protection de votre vie privée est de la plus haute importance pour nous, et nous respectons évidemment les dispositions légales en matière de protection des données.

Dans le présent avis, les termes « Insider », « notre » ou « nous » renvoient à l’organisation des sociétés membres d’Insider, dont chacune est une entité juridique distincte, ou à une ou plusieurs des sociétés du groupe. Les responsables du traitement de vos données personnelles sont une ou plusieurs des sociétés du groupe Insider, énumérées ci-dessous :

  • Insider SG PTE LTD (Singapour)
  • Insider PTE LTD (Singapour)
  • Insider Benelux B.V. (Pays-Bas)
  • Insider Digital Sdn Bhd ( Malaisie)
  • Insider AU PTY LTD (Australie)
  • Insider Services US LLC
  • Insider Polska sp z o.o (Pologne)
  • Insider Services UK Limited (Royaume-Uni)
  • Insider HK LTD (Hong Kong)
  • Insider Services US LLC (États-Unis)
  • Insider France
  • Insider Espagne
  • Insider Russie

L’avis de confidentialité suivant (ci-après l’« avis de confidentialité ») définit notre politique de traitement de vos données personnelles collectées via notre site Internet, dont l’adresse est https://www.useinsider.com(ci-après le « site Internet »).

Nom et coordonnées de la partie responsable

Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Ş.

représenté par Hande Çilingir

Sultan Selim Mah. Libadiye Sk. No:3/1 Kağıthane İstanbul

Délégué à la protection des données

Pour toute question sur nos mesures de protection des données, le traitement de vos données ou la protection de vos droits en tant que sujet des dernières, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante :

Délégué externe à la protection des données

ePrivacy GmbH

représenté par le Prof. Dr. Christoph Bauer

Große Bleichen 21, 20354 Hamburg

UK External Data Protection Officer

ePrivacy GmbH

représenté par le Prof. Dr. Christoph Bauer

Große Bleichen 21, 20354 Hamburg

Pour toute question ou doute concernant vos informations, veuillez contacter privacy@useinsider.com.

Si vous souhaitez contacter directement notre délégué à la protection des données (par exemple sur un sujet particulièrement sensible), veuillez privilégier le courrier postal. En effet, les communications électroniques peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Veuillez mentionner dans votre requête que votre question porte sur la société Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. COMME.

Représentants des responsables du traitement ou des sous-traitants qui ne sont pas établis dans l’Union (article 27 du RGPD) :

Certaines sociétés du groupe Insider situées dans des pays hors de l’Union européenne ont désigné un représentant dans l’Union pour agir en leur nom lorsqu’elles entreprennent des activités de traitement de données auxquelles s’applique le règlement général sur la protection des données de l’Union (ci-après le « RGPD »). Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations et les coordonnées de ces représentants :

  • Insider Benelux B.V.

représenté par Hande Çilingir

Sultan Selim Mah. Libadiye Sk. No:3/1 Kağıthane İstanbul

Représentants non établis au Royaume-Uni(Article 27 UK RGPD):

UK Representative Service for GDPR Ltd.

7 Savoy Court London WC2R 0EX United Kingdom

Abonnement aux courriels promotionnels d’Insider

Insider envoie régulièrement des courriers électroniques aux abonnés à notre newsletter et à notre blog, à une fréquence raisonnable. Il est possible de s’y désinscrire à tout moment en nous contactant ou en cliquant simplement sur le lien de désabonnement présenté de manière explicite en bas de tous nos courriels. Nous prenons les enjeux liés aux données très au sérieux, et ne contactons pas nos abonnés sans leur consentement clair et volontaire. Découvrez notre approche et notre mode de traitement des données. Vous trouverez plus d’informations dans nos conditions d’utilisation.

Type de données collectées

Nous traitons les données personnelles à diverses fins, énoncées ci-dessous. Les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne identifiée ou identifiable. Elles englobent les catégories suivantes de données personnelles que nous traitons :

  • vos coordonnées (prénom et nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone) ;
  • votre correspondance avec nous ;
  • les fichiers de journal contenant des informations relatives à votre visite sur notre site Internet ;
  • vos identifiants en ligne (identifiants de cookie, adresses IP, identifiants publicitaires uniques de l’appareil) ;
  • les personnes qui visitent nos sites de réseaux sociaux, les plugins et les outils des médias sociaux ;
  • les candidats à une offre d’emploi ;
  • les données d’utilisation, d’affichage, techniques et de l’appareil lorsque vous visitez nos sites, que vous utilisez nos outils ou que vous ouvrez nos courriels, ou lorsque vous vous connectez à nos services d’accès Internet sans fil et à d’autres technologies similaires.

Veuillez noter que nous vous invitons à ne nous envoyer ni divulguer aucune catégorie particulière de données personnelles sur ou via notre site Internet, ou par tout autre moyen.

Pourquoi nous traitons vos données

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • pour répondre à vos demandes, questions et commentaires et y satisfaire ;
  • pour vous envoyer des informations administratives, par exemple concernant le site Internet, des modifications de nos conditions générales ou du présent avis de confidentialité ;
  • dans le cadre de l’analyse des données relatives à votre activité sur les sites Internet ;
  • afin de vous proposer les expériences, les produits et les services que vous demandez, consultez, achetez, ou avec lesquels vous interagissez ;
  • afin de vous envoyer des offres et des promotions concernant nos produits et services ;
  • à des fins de promotion, telles que l’envoi de notre newsletter ;
  • dans le cadre de démarches d’assurance qualité et statistiques ;
  • afin de fournir notre service ;
  • pour traiter votre participation à nos concours ;
  • pour traiter votre participation à nos événements ;
  • pour traiter votre participation à nos enquêtes ;
  • pour étudier votre candidature à un emploi ;
  • pour exploiter, comprendre, optimiser, développer ou améliorer notre site Internet ;
  • pour détecter les activités susceptibles d’enfreindre nos politiques, d’être frauduleuses ou illégales, à des fins d’enquête et de prévention ;
  • pour vous informer de rappels de produits ou de problèmes de sécurité ;
  • afin d’améliorer notre service.

Nous ne traitons jamais les données client de notre partenaire à des fins de profilage.

Nous veillons à ce que votre consentement soit donné librement, de manière spécifique, éclairée et sans ambiguïté, et à ce que le traitement de vos informations, qu’il soit basé sur le consentement ou tout autre motif juridique, respecte les principes de légalité, d’équité, de transparence, de limitation des finalités, de minimisation des données, d’exactitude, de limitation de stockage, d’intégrité et de confidentialité. Lorsque des informations personnelles sont collectées et traitées ultérieurement sur une base de consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Notez toutefois qu’un retrait de consentement n’affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant ce dernier.

Vous pouvez exercer votre droit à l’oubli si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, si votre consentement a été effectivement retiré, si vous vous êtes opposé au traitement, si vos informations personnelles ont été traitées illégalement, si elles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale, ou si elles impliquent qu’un enfant se voie offrir des services de la société de l’information. Si le traitement est basé sur votre consentement, ou pour l’exécution d’un contrat, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données en ce qui concerne les données que vous nous avez fournies.

Nos systèmes peuvent associer vos informations personnelles à vos activités dans le cadre de la fourniture de services plus avancés, tels que le ciblage comportemental et la personnalisation (à partir des pages que vous consultez, des liens sur lesquels vous cliquez ou des éléments que vous recherchez).

Cookies

Le site Internet d’Insider utilise des « cookies ». Il s’agit de petits fichiers de texte contenant un identifiant unique que nous, l’un de nos partenaires, ou un fournisseur d’analyse tiers, transférons sur votre ordinateur via le navigateur Internet que vous utilisez. Les cookies nous aident à comprendre les intérêts de nos visiteurs, dans le but d’améliorer nos services et notre site Internet.

Nous utilisons des cookies pour identifier votre navigateur, pour suivre votre parcours sur notre site Internet, ou encore pour suivre le point d’entrée à un formulaire d’inscription (blog, abonnement à un bulletin d’information, campagne de mailing), afin, par exemple, de comprendre et de mesurer le succès d’une campagne donnée. Insider utilise Google Analytics pour suivre les performances de campagnes promotionnelles spécifiques et de certains de nos produits. Cela permet aux fournisseurs de services tiers de créer des publicités personnalisées en notre nom sur différents points de contact. Ces fournisseurs de services peuvent collecter votre adresse IP et des informations non personnellement identifiables, qui n’incluent pas vos informations personnelles, vos coordonnées, etc. Les cookies fournissent également des informations statistiques sur l’utilisation de notre site Internet et ses performances.

Vous pouvez bloquer les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet ou en rejetant les cookies de notre site Internet lorsque vous y accédez.

Durée de stockage

Notre politique de confidentialité consiste à ne conserver les données personnelles que pendant le temps nécessaire aux fins décrites dans la section « POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES ». Veuillez noter que les périodes de conservation varient selon les juridictions, et sont définies conformément aux exigences réglementaires et professionnelles locales en matière de rétention.

Afin de satisfaire à nos exigences professionnelles et légales, ainsi que d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits, et à des fins d’archivage et historiques, nous devons conserver les informations pendant des périodes de temps significatives.

Nous stockons vos données :

  • si vous avez consenti à leur traitement, au plus jusqu’à la révocation dudit consentement ;
  • si elles sont nécessaires à l’exécution d’un contrat, au plus tant que la relation contractuelle est en vigueur ;
  • si leur utilisation provient d’un intérêt légitime, au plus tant que leur suppression ou leur anonymisation ne présente pas un intérêt supérieur pour vous ;
  • si elles sont concernées par des obligations légales de stockage, jusqu’à la fin des périodes légales de stockage.

Transfert de données

Notre activité est internationale, et nous pouvons transférer vos informations personnelles aux fins décrites dans la politique de confidentialité à des sociétés du groupe Insider ou à des tiers dans le monde entier. Partout où vos informations personnelles sont transférées, stockées ou traitées par nos services, nous prendrons les mesures raisonnables mentionnées ci-dessous pour protéger leur confidentialité.

Insider peut divulguer vos données personnelles (i) si cette divulgation rentre dans le cadre des fins décrites dans la section « POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES », y compris au sein des sociétés du groupe Insider, (ii) si elle est requise par la loi applicable, (iii) dans le cadre d’une réorganisation ou d’une fusion au sein du groupe Insider, (iv) si nous estimons qu’une telle divulgation est appropriée pour faire appliquer ou exécuter un contrat ou tout autre accord, (v) afin de se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d’un tribunal, une enquête réglementaire ou toute autre obligation légale et (vi) avec votre consentement explicite.

Les destinataires tiers de données personnelles sont les suivants :

  • les audiences personnalisées de Facebook ;
  • les audiences similaires de Facebook ;
  • Google Ads ;
  • Google AdSense ;
  •  Insider ;
  • les tribunaux, la police et les forces de l’ordre (sur demande) ;
  • les ministères et organismes gouvernementaux (sur demande).

Lors du traitement de vos données, nous travaillons avec les prestataires de services suivants, qui ont accès à vos données :

  • les fournisseur d’outils d’analyse en ligne ;
  • les fournisseurs d’hébergement et de développement Internet ;
  • les fournisseurs de services de développement informatique ;
  • les agences de marketing et de publicité ;
  • les fournisseurs de courriers électroniques et de bulletins d’information ;
  • les fournisseurs de services d’édition et de traduction ;
  • les fournisseurs de services CRM ;
  • les services en nuage ;
  • les logiciels de conférences et de webinaires ;
  • les fournisseurs de services d’enquêtes en ligne ;
  • les fournisseurs de services de logiciel de chat ;
  • les plateformes de réseaux sociaux ;
  • des conseillers professionnels, tels que des cabinets d’avocats, des conseillers fiscaux ou des auditeurs ;
  • des assureurs ;
  • les autorités de réglementation du contrôle des comptes.

Transfert à des pays tiers

Certaines données sont transférées vers des pays en dehors de l’Espace économique européen. Nous ne transférons les données personnelles que vers des pays tiers pour lesquels la Commission européenne a confirmé un niveau de protection adéquat, ou dans lesquels nous pouvons assurer le traitement prudent des données personnelles au moyen d’accords contractuels ou d’autres garanties appropriées, telles que des certifications ou une conformité avérée aux normes de sécurité internationales.

  • TURQUIE (cryptologie et CCS, pour plus d’informations, veuillez consulter le document sur les mesures organisationnelles techniques d’Insider) ;
  • S. (cryptologie et CCS, pour plus d’informations, veuillez consulter le document sur les mesures organisationnelles techniques d’Insider).

Vos droits

Insider étant une entreprise B2B, nous acceptons les demandes uniquement lorsque nous sommes responsables des données concernées. En tant que sujet des données, vous avez le droit :

  • de demander des informations sur le traitement de vos données, ainsi que de recevoir une copie de vos données personnelles ; de demander des informations, notamment en ce qui concerne les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires des données (si un transfert est effectué), la durée du stockage, et les critères de détermination de cette durée ;
  • de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, commun et lisible par machine, ou de les transférer à un autre responsable ;
  • de corriger vos données. Si vos données personnelles sont incomplètes, vous avez le droit de compléter les données, en tenant compte des finalités du traitement ;
  • de demander à ce que vos données soient supprimées ou bloquées ;
  • de demander à ce que le traitement soit restreint ;
  • de vous opposer au traitement de vos données ;
  • de révoquer votre consentement au traitement de vos données à l’avenir ; et
  • de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle responsable pour tout traitement non autorisé des données.

Droit de partager des données comportementales anonymisées

Nous ne partageons généralement aucune information personnellement identifiable (comme le nom, le pays et l’adresse électronique) avec des fournisseurs de services tiers et des sites Internet externes. Cependant, nous sommes en droit de partager des données comportementales anonymisées.

Base juridique du traitement des données

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

  • votre consentement, le cas échéant (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ;
  • la conclusion ou l’exécution d’un contrat conclu avec vous (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ;
  • la mise en œuvre de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Intérêts légitimes

Lors du traitement de vos données, nous poursuivons les intérêts légitimes suivants :

  • l’amélioration de notre offre ;
  • la protection de nos systèmes contre les abus ;
  • la production de statistiques ;
  • le stockage de notre correspondance avec vous.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Sosyo Plus Bilgi Bilişim Tekn. Dan. Hiz. Tic. La présente politique de confidentialité a été rédigée par A.Ş. à titre d’information. Notre politique de confidentialité est susceptible de changer ponctuellement. Vos droits en vertu de cette politique de confidentialité ne seront pas réduits sans votre consentement explicite. Toute modification ou mise à jour de la politique de confidentialité sera publiée sur cette page. Toute modification conséquente fera l’objet d’un avis plus visible (y compris, pour certains services, au moyen d’une notification par courrier électronique des modifications apportées à la politique de confidentialité).

Statut de la présente politique de confidentialité : 3 février 2021