Des stratégies pour stimuler la croissance et les revenus sur les canaux digitaux pour
Bonjour, nous sommes Insider.
Nous sommes là pour aider Le Slip Francais à générer plus de revenus, de croissance et de fidélité en offrant des expériences clients connectées, attrayantes et personnalisées sur l’ensemble de vos canaux digitaux.
Découvrez nos approches personnalisées et ultra-efficaces pour accélérer votre activité en ligne et rendre l’expérience d’achat avec Le Slip Francais plus fluide et agréable.
Découvrez comment :
Améliorer la découverte produits sur mobile grâce à des stories engageantes
Augmenter les ventes grâce à des canaux de communication pertinents
Créer une expérience d’achat personnalisée pour chaque client
Réactiver les clients inactifs pour augmenter la CLV et réduire le churn
Accélérer la prise de décision d’achat avec le « Social Proof »
Augmenter la fidélité client et la customer lifetime value grâce à l’orchestration des parcours cross-canaux
Améliorez la découverte produits avec des stories engageantes
Les temps d’attention sont courts. Avec InStory, captez l’attention de vos visiteurs. Personnalisez chaque story en fonction de leur historique d’achat, de leur comportement en temps réel et de leurs actions futures pour réduire le taux de rebond sur mobile et aider les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.
Pas de compétences en design ? Aucun problème. Créez des expériences immersives en plein écran grâce à notre éditeur drag-and-drop. Ajoutez des éléments attractifs comme des stickers et des comptes à rebours pour stimuler l’engagement et les conversions.
Augmentez vos ventes grâce à des canaux de messagerie pertinents
Les taux d’engagement par e-mail continuent de baisser. Si vous comptez uniquement sur ce canal pour attirer les utilisateurs et les ramener sur votre site Web, vous passez à côté d’une part importante de chiffre d’affaires qui se traduit par des ventes perdues que vous ne récupérerez pas.
Envoyez des alertes automatisées et des messages personnalisés allant des rappels de panier abandonné aux rappels de retour en stock pour accélérer les décisions d’achat et récupérer les ventes perdues.
Utilisez les notifications Web Push, WhatsApp, les e-mails, et les SMS.
Augmentez le taux de conversion avec des contenus web personnalisés
Proposer du contenu générique et une expérience online statique est une occasion manquée d’améliorer vos taux d’engagement et de conversion.
Grâce aux capacités de personnalisation avancées d’Insider, vous pouvez lutter contre la Banner Blindness. Créez une expérience ultra-pertinente qui reflète également l’historique d’achat, le comportement de navigation, les intérêts ou le comportement futur de vos clients et visiteurs.
Réactivez vos clients inactifs pour augmenter la CLV et réduire le churn
Tous les signes sont là : ils ne visitent plus votre site, n’ouvrent plus vos emails et n’ont pas effectué d’achat depuis des mois. Il est temps de repenser votre stratégie.
Grâce au machine learning d’Insider, identifiez les schémas comportementaux distincts de vos clients pour détecter ceux qui risquent de se désengager – avant qu’il ne soit trop tard.
Maintenez la conversation en identifiant le canal et le message les plus adaptés à chaque client en danger de churn. Inspirez leur fidélité et gardez-les engagés.
Créez des expériences uniques grâce à l'orchestrateur de parcours clients cross-canal
Créez des expériences uniques grâce à l'orchestrateur de parcours clients cross-canal
Avec Architect, la solution d’orchestration de parcours client cross-canal d’Insider, vous pouvez adapter chaque interaction à vos clients : Qu’est-ce qui les intéresse ? Où cliquent-ils ? Qu’ont-ils acheté ? Quel est le meilleur canal pour interagir avec eux ?
Créez des expériences multi-canal puissantes et personnalisées qui délivrent des messages pertinents, sur le canal préféré du client.
Obtenez une vue complète de chaque client
Affichez les données client de plusieurs canaux dans un tableau de bord unifié. Orchestrez des parcours personnalisés en vous appuyant sur des données en temps réel et des analyses basées sur l’IA, pour donner plus de valeur à chaque point de contact utilisateur.
Envie d'en savoir plus ?
Voici quelques exemples de la manière dont Insider peut enrichir votre expérience client. Si vous souhaitez découvrir d’autres solutions, n’hésitez pas à nous contacter.
